• +84 967029277
  • Đăng ký

Chính sách giao hàng

DL FRESH áp dụng chính sách giao hàng nhanh nhất ngay sau khi bạn đặt hàng tại website raucusachdl.com. 

- Thời gian tổng kết đơn hàng vào cuối ngày của thứ 4 và thứ 6 hàng tuần sau đó chúng tôi sẽ tiến hành phân loại tiến hành giao nhận vào thứ 5 và thứ 7, chủ nhật hàng tuần.

Raucusachdl.com sẽ đóng và vận chuyển hàng theo đúng trong khoảng thời gian quy định theo khu vực vận chuyển bên dưới. Nhưng trong một vài trường hợp đơn hàng có thể giao không đúng với thời gian quy định và sẽ chậm trong khoảng thời gian ngắn. Rất mong nhận được sự chia sẻ từ quý khách hàng.

Nhân viên giao hàng của raucusachdl.com sẽ liên hệ với Quý khách tối đa 3 lần, sau 3 lần liên hệ nếu không giao hàng được cho quý khách, nhân viên giao hàng sẽ hủy đơn hàng và hàng sẽ được chuyển lại cho shop.

Khi nhân viên giao hàng cho Quý khách, ở một số vị trí nhất định Quý khách sẽ được xem hàng trước. Trong trường hợp hàng giao không đúng hoặc sản phẩm không giống mô tả, kém chất lượng Quý khách có thể từ chối nhận hàng mà không phải tốn bất kì một khoản phí nào.

- Phí ship từ 15 đến 40K

- Số liệu về khoảng cách được xác minh cụ thể bằng google map cùng khách hàng

1. Đơn hàng từ dưới 200.000 VNĐ

Khách hàng vui lòng thanh toán hoặc chuyển khoản trước. Organica hỗ trợ book xe giúp 

khách hàng. Khách hàng thanh toán chi phí cùng đơn vị vận chuyển

2. Đơn hàng từ 200.000 đến dưới 500.000 VNĐ. 

- Bán kính 1 km: Miễn phí

- Bán kính 1-5km: 15.000 VNĐ

- Bán kính 5-10km: 30.000 VNĐ

- Bán kính dưới 13km: 40.000 VNĐ

3. Đơn hàng trên 500.000 VNĐ

- Bán kính 5km: Miễn phí

- Bán kính 5-10km: 20.000 VNĐ

- Bán kính dưới 13km: 30.000 VNĐ

Trên 13km, giao đến chành xe và đơn vị vận chuyển được chỉ định bởi khách hàng.

Khách hàng thanh toán trước đơn hàng Organica, chi phí vận chuyển thanh toán cùng chành xe hoặc đơn vị vận chuyển

4. Special delivery:

- Đơn hàng từ 1.500.000 VNĐ trở lên: Giao hàng miễn phí trong bán kính 13km.

+ Giao hàng riêng không ghép đơn hàng khác

+ Thời gian giao hàng nhanh nhất

+ Ưu tiên giao hàng so với các đơn hàng khác.

(*) Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, nếu khách hàng có nhu cầu giao tận nhà, vui lòng gọi HOTLINE 0967 029 277 để được hỗ trợ. 

 

Tư vấn trực tuyến